Acció social

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Anàlisi d’ofertes laborals d’entitats privades per a treballadors i treballadores socials a Espanya

Antonio Matías-Solanilla, María José Gómez-Poyato, Antonio Eito-Mateo, Diana Valero-Errazu (Author)

67-87

La ilusión de cualquier persona es poder trabajar en el campo en el que se ha formado. Aunque en la profesión del trabajo social exista un fuerte vínculo vocacional, la realidad no es diferente. A la hora de enfrentarse al mundo laboral, los trabajadores y las trabajadoras sociales en España siempre han tenido la disyuntiva de preparar oposiciones para las administraciones públicas o bien buscar empleo en organizaciones del tercer sector o en empresas o, en tiempos más recientes, el ejercicio libre. Este artículo analiza las ofertas recopiladas y ofertadas a las colegiadas y los colegiados por el servicio de empleo del Colegio Profesional de Aragón durante el primer trimestre de 2024, focalizando el análisis en empresas y entidades sociales y del tercer sector (N = 112). Los resultados de la investigación muestran el perfil profesional que se solicita, lo que da pie a reflexionar sobre la formación reglada en Trabajo Social, la importancia de la digitalización, así como los procesos de externalización de servicios desde las administraciones públicas y la posible precarización de las trabajadoras y los trabajadores sociales.

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Maltractament infantil i restauració de drets: avaluació de programes d’intervenció especialitzada a la regió de Valparaíso, Xile

Francisco Sotomayor López, Cecilia Concha Ríos, Edson Márquez Oliveira (Author)

89-117

La preocupación por la vulneración de derechos de la infancia ha motivado el presente estudio,4 orientado a evaluar el funcionamiento de los programas de intervención integral especializada que ofrecen respuestas terapéuticas a diversas formas de maltrato infantil en la región de Valparaíso, Chile. Se emplea una metodología mixta, abordando elementos críticos del diseño, proceso y resultados del programa, específicamente en las ciudades de La Calera, La Ligua, Ovalle y Los Vilos. Se concluye que, si bien los modelos de intervención utilizados muestran eficacia estadística, persisten notorias contradicciones debidas a un perfil de usuarios cada vez más inespecífico, lo que genera resistencias y ajustes teórico-metodológicos por parte de los equipos terapéuticos.

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Ressenya de "Supervisión: Voces que colaboran para super(ar)visiones", d'Ainhoa Berasaluze Correa y Josefa Fombuena Valero (Coords.)

Pablo García Magriñá (Author)

211-213

Es tracta del tercer llibre generat en l’entorn del Postgrau de Supervisió en Contextos d’Acció Social de la Universitat del País Basc, que es troba en la seva tercera edició.

Aquest lliurament completa els dos anteriors, l’un (2022) dedicat a l’exposició teoricopràctica del model RAPS (Recerca Acció Participació Supervisió) i l’altre (2023), a recollir de manera extensa, col·laborativa i transdisciplinària interessants aportacions a la reflexió sobre la supervisió segons aquest model i a l’exercici del treball social en la complexa realitat del món actual.

El text que ens presenten ara les seves dues coordinadores recull els testimoniatges de vint treballadores socials que han cursat el postgrau esmentat. En els seus escrits, cadascuna explica l’experiència d’exposar en grup una situació que els generava alguna mena de malestar, dubte o inquietud; de ser acompanyada per les seves companyes i supervisores a reflexionar sobre aquesta a la llum del model RAPS i, finalment, els efectes positius d’aquesta vivència en la seva pràctica i en la seva persona.

(...)
Treball social i memòria democràtica: intervenció socioeducativa en processos de dol i transmissió generacional del trauma

María José Aguilar Idáñez, Agustín Bolinches Monteagudo (Author)

61-84

El ámbito de la memoria democrática prácticamente no ha sido explorado como campo específico de intervención profesional desde las disciplinas del Trabajo Social y la educación social. A diferencia de otros países, en España la única Ley de Memoria Democrática data de 2022, a pesar de haber transcurrido casi medio siglo desde el final de la dictadura. Una de las consecuencias directas de esta persistente falta de reconocimiento, justicia y reparación a las víctimas, es que ha negado el duelo a las familias en las que el trauma se ha transmitido generacionalmente hasta la actualidad. El objetivo de la investigación ha sido doble: por un lado, indagar de manera exploratoria la pervivencia del duelo negado y su posible transmisión intergeneracional en descendientes de las víctimas; y, por otro, elaborar propuestas específicas de intervención desde la disciplina del Trabajo Social y la pedagogía social en la elaboración de ese duelo. Se ha realizado una investigación cualitativa mediante 23 entrevistas en profundidad a 25 informantes clave residentes en 11 localidades de dos regiones españolas, realizándose un análisis temático del discurso. Como resultados, se constata la persistencia del duelo negado y su transmisión intergeneracional, y se formulan seis propuestas específicas de intervención socioeducativa; con potencial para implementarse en el campo de la memoria democrática, junto con profesionales de otras disciplinas que tradicionalmente vienen actuando en ese ámbito, pero que carecen de la mirada y las competencias propias del Trabajo Social.

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Manuel Basagoiti Rodríguez, Paloma Bru Martín (Author)

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El crecimiento de los procesos de urbanización tiene diferentes efectos en la vida de las ciudades y los barrios. El incremento de los problemas sociales y de la diversidad etnocultural son dos de ellos, que retan las administraciones a una necesaria adaptación de las estrategias políticas y métodos de intervención que garanticen la convivencia y cohesión sociales. El autor y la autora del artículo analizan de forma comparativa varios procesos desarrollados en territorios vulnerables y de alta diversidad etnocultural en la Comunidad de Madrid. Estos procesos combinan la eficacia investigativa, la intervención social y la construcción ciudadana a través de la participación social y tienen impacto en diferentes ámbitos de la vida comunitaria; en concreto, en las políticas públicas locales en contextos de vulnerabilidad, en la construcción de pertenencias comunitarias en barrios de alta diversidad y en la mejora de las condiciones de vida de la población de dichos territorios. Los aprendizajes extraídos de la aplicación de estas metodologías son sin duda iluminadores, de cara al asentamiento de nuevos paradigmas de intervención y acción colectiva en lo local.

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Plataforma d’Afectats per la Hipoteca Ripollet-Cerdanyola (Author)

63-90

Esta investigación nos muestra diferentes percepciones y experiencias vivenciadas por personas con problemáticas habitacionales, sobre el acompañamiento profesional que han recibido por parte de las trabajadoras sociales del sistema de servicios sociales, en los municipios de Cerdanyola del Vallès y Ripollet (Barcelona).

Se ha planteado una investigación cualitativa. Para ello se ha trabajado con personas usuarias del sistema de servicios sociales que han tenido problemas de vivienda y forman parte del colectivo PAH Ripollet-Cerdanyola.

El trabajo empírico ha permitido conocer la labor realizada por las trabajadoras sociales del sistema de servicios sociales en materia de vivienda en estos dos municipios. También se han reflejado propuestas de mejora para la función que desempeñan estas profesionales bajo la perspectiva del Trabajo Social crítico.

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Transferències monetàries condicionades a Colòmbia. El programa Más Familias en Acción en un municipi de la zona cafetera

Martha Adiela Morales Vargas, María Leonor Morales Vasco (Author)

39-61

En este artículo se presentan los principales resultados del estudio realizado en 2018-2019 con el propósito de identificar las características de la implementación del programa Más Familias en Acción (MFA) en el municipio de Calarcá, Quindío, Colombia, así como la conexión del programa con el marco de las políticas sociales y las transformaciones producidas en las condiciones de salud, vivienda, empleo y educación de las familias beneficiarias. Tal investigación respetó los principios éticos y bioéticos que corresponden y obtuvo el consentimiento informado de los participantes, guardó la confidencialidad y ha sido rigurosa en la citación adecuada de las autorías. Se analizan las características del municipio para darle contexto a los resultados del estudio; se realiza una revisión del carácter del programa como expresión de la tendencia de las transferencias condicionadas, que se pusieron en vigor en América Latina desde finales de los años noventa del siglo pasado y principios del siglo xxi; y se finaliza el artículo con algunas reflexiones sobre los aciertos y desaciertos del programa MFA.

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El fenomen de porta giratòria: la interseccionalitat entre els factors que generen la reincidència en la situació de sensellarisme

Valeria Hernández García, Lucía Tadeo Delgado, José Manuel Díaz González (Author)

13-38

El sinhogarismo se constituye como un fenómeno multifactorial, multidimensional, estructural y dinámico que dificulta la intervención profesional y genera que, en determinadas ocasiones, la persona regrese a la situación de sinhogarismo tras haber alcanzado la integración social. Esta investigación aborda el fenómeno de puerta giratoria, analizando tanto su magnitud como la posible interseccionalidad que pudiera existir entre los factores que generan la reincidencia. Para ello, se elaboró una hoja de registro ad hoc con diversas variables y se analizaron los expedientes de una muestra representativa (n = 1.271) de las personas atendidas durante los años 2021 y 2022 en Santa Cruz de Tenerife. Los resultados reflejan una clara masculinización del fenómeno con predominancia de la nacionalidad española, con una media de 49 años, mayoritariamente estudios primarios y perceptoras de prestaciones mínimas. El 42,2% tenía una discapacidad, el 44,3% problemas de salud mental y el 55,7% adicciones tóxicas o comportamentales. El 64,1% había experimentado el fenómeno de puerta giratoria en una ocasión generada fundamentalmente por la pérdida de la vivienda por razones económicas (41,2%) y/o conflictividad en la convivencia (40,5%). Se concluye que no se da una relación significativa entre las variables analizadas y el número de veces que la persona experimenta el retorno al sinhogarismo tras haber logrado en una o varias ocasiones previas la integración social. Únicamente un 10,3% de las personas usuarias lo ha experimentado y no es posible vincular la cronificación con el efecto de puerta giratoria.

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Parlem amb l’Hble. Sr. Carles Campuzano i Canadés

211-226

Amb motiu d’aquest número especial commemoratiu dels 40 anys del Col·legi, i a suggeriment del Consell Assessor de l’RTS, recuperem la secció d’entrevistes que la revista va tenir en diferents etapes.

Ens ha semblat molt oportú reprendre aquesta secció amb una entrevista al conseller de Drets Socials, l’Honorable Senyor Carles Campuzano i Canadés. Agraïm l’acollida del conseller al seu despatx per mantenir-hi una conversa i traslladar-li les inquietuds de les professionals, i que ens ha permès conèixer de primera mà quines són les accions més estratègiques que des de la conselleria es duran a terme els propers anys.

Vídeo de l'entrevista
Ressenya de "Calle Maranyosa n.º 12. Trabajo social bajo la niebla", d'Alba Pirla Santamaría

Roser Sanjuan Plana (Author)

229-230

El relato autobiográfico de la Oficina de Maranyosa n.º 12, de Alba Pirla, nos ofrece una zambullida en su día a día y en el de su equipo de servicios sociales desde su alter ego más cañí (“polculero”, según la propia autora): bautizada como #mimisma, nacida en las redes sociales en verano del 2019, tiene la forma de un diario muy divertido e incluso con algún punto histriónico, que se agradece ante tanta formalidad y corrección política, a caballo entre la vida personal y la profesional.
Temps d’interluni: apunts per repensar la primària

Silvia Navarro Pedreño (Author)

79-94

La lectura de la inspirada aportación de Silvia Navarro al proyecto global de mejora de los servicios de atención primaria nos aportará una buena dosis de optimismo y, probablemente, nos invitará a releerla en ocasiones posteriores. La autora nos transporta al territorio de la reflexión sobre nuestra práctica profesional, lo que permitirá interrogarnos sobre nuestra identidad profesional y sobre nuestro papel en “aquella idea de proximidad y de compromiso con la ciudadanía que contenía la atención primaria... en la que todos un día creímos, en la que unos cuantos todavía creemos”.
Mètode de treball social

Montserrat Colomer Salmons (Author)

35-50

Este texto se propone revisar un artículo que se publicó en la Revista de Treball Social (RTS) sobre el método básico de Trabajo Social a la luz de la experiencia a lo largo de los años y también de las aportaciones y críticas con las que se ha enriquecido. La revisión del método quiere crear un espacio para que este instrumento resulte útil para las asistentes sociales y para la transformación social.

El artículo empieza con una síntesis sobre los inicios y la historia de la profesión, cuando pioneras como Mary Richmond se dieron cuenta de que la pobreza tenía una raíz social y estructural y que había que poner énfasis en la prevención de las desigualdades sociales. También hace un recorrido por las formaciones en trabajo de caso y en Trabajo Social grupal y comunitario que recibieron las asistentes sociales de Cataluña a partir de los años 50 por expertos de todo el mundo. El artículo se cuestiona si necesitamos un método propio de Trabajo Social que supere los métodos tradicionales, que en un momento dado fueron criticados por vincularse a ideologías más liberales.

La renovación llega cuando hay que repensar y dotarse de cierta unidad, así como definir claramente las diferencias entre metodología, método y proceso, que permitan nuevas herramientas para atender las nuevas realidades.
Nous veïns, noves oportunitats

Marta Fité Avellana, Bet Bàrbara Sirera (Author)

131-136

Los servicios sociales de atención primaria tienen varias metodologías para atender a los ciudadanos que se ponen al alcance de las necesidades detectadas y del diagnóstico que sea necesario hacer.

Este artículo presenta una experiencia de trabajo comunitario en una zona concreta de Barcelona, la Zona Norte de Nou Barris, que tiene unas características concretas y en la que el trabajo en red y conjunto entre servicios ha sido un valor propio de la zona, que ha permitido intervenir en la realidad social de una manera más global. Fruto de esta apuesta, se crea el Plan Comunitario de la Zona, con el objetivo de unir esfuerzos de profesionales, servicios, entidades y vecinos para mejorar el bienestar de los ciudadanos del territorio.

Con la llegada de nuevos vecinos provenientes otros países, se planteó la afectación que tenía en los servicios, las entidades y en el territorio, y la necesidad de crear un espacio de reflexión, participación y acción que derivó en la constitución de la Tabla de Inmigrantes, en la cual participó un profesional del centro de servicios sociales. Esta situación también puso en evidencia la necesidad del equipo de trabajo del centro de validar esta iniciativa como una alternativa útil para su praxis diaria. Finalmente, se pretende aportar una mirada práctica sobre la oportunidad que puede tener un proceso de participación ciudadana para ofrecer una mirada conjunta y un abordaje diferente a las necesidades sociales.
El treball social, un conjunt integral de processos

Josep Manel Barbero (Author)

59-78

Partint del recorregut del treball social quant a l’assoliment d’objectius de la disciplina i la insatisfacció generalitzada del col·lectiu professional, aquest article intenta plantejar una redefinició del treball social. Exposa la necessitat d’allunyar-nos de la definició que encasella la intervenció del treball social en àmbits centrats en una problemàtica concreta per acostar-nos a una intervenció més integral i centrada en la necessitat i la col·lectivitat.

Planteja una reflexió crítica i completa de les diferents formes d’intervenció del treball social respectant la forma més tradicional i apel·lant a la reflexió dels professionals per generar intervencions més innovadores. El treball en equip i el temps són clau per generar aquests canvis. Analitza també els múltiples factors que influeixen en la decisió d’intervenir d’una determinada manera i apodera els treballadors socials recordant com aquesta professió influeix de manera directa en l’elaboració de les polítiques socials més enllà d’intervenir per executar-les.

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Una experiència de treball social comunitari en un barri de barraques de Montjuïc

Rosa Domènech Ferrer, Rosa Juncosa (Author)

19-34

El artículo explica la experiencia de Trabajo Social de comunidad realizado en un barrio de Barcelona que se encontraba en proceso de extinción progresiva dadas sus precarias condiciones de vida. Primero se hace una descripción del barrio para luego exponer el contexto histórico y surgimiento del grupo promotor del Trabajo Social en la comunidad. Se ahonda en el proceso, complicado, para lograr la desaparición del barrio y el papel que en este jugó “la asistente social”. Asimismo, se presentan y analizan los resultados del estudio realizado para contar con un diagnóstico que facilitó la negociación con las familias para que salieran del barrio y se trasladaran a viviendas con condiciones dignas para vivir.

Se concluye reflexionando sobre los logros del trabajo comunitario durante más de cuatro años, que facilitó un verdadero proceso de cambio y que contribuyó al surgimiento de un sentimiento identitario de comunidad. Asimismo, se realza la labor del trabajador social como agente movilizador mediante la aplicación de nuevas técnicas de intervención, todas ellas promotoras de la participación comunitaria y de los cambios deseados.
Cossos de pensament: a propòsit dels models en treball social

Miren Ariño Altuna, Ainhoa Berasaluze Correa (Author)

199-210

Cuerpos de pensamiento, texto que trata de reflexionar sobre el pensar y actuar, pero de una forma viva y consciente desde el Trabajo Social; la necesidad de reconocimiento mutuo en el que participemos profesión y ciudadanía, lo que no es posible sin un encuentro entre teorías que guían nuestra praxis cotidiana y el saber popular.

Un texto que concede importancia a las formas de hablar y pensar y que trata de evidenciar que, si nos distanciamos del pensamiento del común, si despreciamos el saber popular, si no logramos dialogar y confrontar nuestras “creencias” y lógicas disciplinares y profesionales con las de la ciudadanía, nuestro idioma se convertirá en herramienta de dominación.

Como conclusión para tener en cuenta: nuestras colaboraciones son únicas e irrepetibles porque se construyen con las personas en tiempo real, historias cotidianas inmersas en la historia. Que no hay dos veces de un “lo mismo” en curso entre las que discernir. Al elegir un modelo, hemos de ser conscientes de que nos imponemos e imponemos una hegemonía ideológica, una forma de nombrar que, a veces, no es del todo comprensible, inventamos un idioma que puede estar ocultando un ejercicio de poder y marcando una distancia excesiva entre profesionales y ciudadanía.

Tal vez, solo nos quede respetar la palabra ajena; suponerle sujeto es hacerle persona, lo contrario, tomar personas y culturas como cosas, cuerpos sin pensamiento.

Que el idioma es el cuerpo del pensamiento. Un idioma construido en un aparte es sólo un fantasma.

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Problemàtica dels Serveis Socials Bàsics a Catalunya. Cronificació de la pobresa: debilitats i amenaces des de la perspectiva del treball social

Elisa Alegre-Agís, Maria Victòria Forns i Fernández (Author)

143-167

Aquest article recull el testimoni de treballadores socials (TS) dels Serveis Socials Bàsics (SSB), amb relació a les principals problemàtiques relacionades amb el funcionament intern dels serveis i amb l’exercici de la professió a Catalunya, pel que fa a l’abordatge de la cronificació de la pobresa. La recerca en la qual es fonamenta és de caràcter qualitatiu i els instruments utilitzats han estat l’anàlisi DAFO i les entrevistes semiestructurades a 18 TS, d’arreu del territori, que desenvolupen la seva activitat professional en l’àmbit local, tant en ajuntaments com en consells comarcals. Els resultats posen en relleu els reptes més significatius al voltant de problemes derivats de la pressió assistencial i de les ràtios de professionals estipulades, com ara: la bretxa digital, la burocratització i l’excés de tasques de gestió i d’administració, la transferència informal de responsabilitats que no són competència dels serveis socials; així com la insuficiència de recursos humans i materials, i el malestar i l’estrès crònic que pateixen les treballadores socials. L’anàlisi se centra en les debilitats i les amenaces que han de superar per tal de garantir el bon funcionament dels SSB, i que afecten de manera directa o indirecta l’atenció vinculada amb la cronificació de la pobresa de la ciutadania objecte d’atenció.

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Visibilitzant el racisme institucional. L’experiència del grup de treball “Padró per a totes” a Tarragona

Naret Ziur, Aurora Sáez Rodríguez (Author)

193-208

El grup de treball “Padró per a totes”, format per entitats antiracistes i veïnals del territori, ha treballat durant el 2023 per millorar l’accés a l’empadronament de les persones en condició de racialització a la ciutat de Tarragona. La necessitat d’aquesta campanya sorgeix de la diagnosi participativa Derives Migrades, on es detecta la presència del racisme institucional en l’Administració local, destacant les barreres per a l’accés al padró municipal del col·lectiu de persones migrades. La campanya ha lluitat per reconèixer el dret a l’empadronament a través de la formació, la incidència política i la solidaritat entre veïnes. S’han dut a terme investigacions, organitzat trobades, elaborat materials informatius i acompanyat persones a les oficines municipals. L’objectiu és destacar la discriminació cap a persones de condició de racialització que volen empadronar-se i adquirir eines per oferir suport a les afectades per aquesta situació. Es destaca la importància de sensibilitzar i formar el personal administratiu, així com la implementació de protocols per contrarestar aquesta discriminació. Polítiques més inclusives, transparència en el procés d’empadronament i un marc legislatiu prioritzant els drets fonamentals són clau per abordar aquesta problemàtica. L’activisme i la consciència pública també són essencials per lluitar contra el racisme institucional, fomentant la visibilitat i resistència contra aquestes pràctiques.

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Avaluació externa de la reunió del grup familiar a Osona. Un model de suport familiar i comunitari per empoderar les famílies en la resolució de les seves preocupacions

José-Manuel Alonso Varea, Irene Dachs Serradesanferm, Anna Matas Avellà, Albert Verdaguer Oliver (Author)

91-121

La Family Group Conference (FGC) és un model d’intervenció familiar originari dels maoris de Nova Zelanda, que als anys vuitanta es va anar expandint a altres països. La clau és donar protagonisme a les famílies perquè elles mateixes i la seva xarxa prenguin les decisions per solucionar les preocupacions que tenen.

Osona Acció Social impulsa des del 2017 una experiència pionera a Catalunya amb la FGC (traduït com a Reunió de Grup Familiar –RGF–) i forma cinquanta professionals. D’allà va sortir un grup motor que va dur a terme catorze intents d’aplicació de la RGF entre el 2017 i el 2021.

Les famílies van ser derivades pel Servei Bàsic d’Atenció Social (SBAS) i pel Servei Especialitzat en Atenció a la Infància i Adolescència (SEAIA). La preocupació estava centrada principalment en la infància i adolescència i en tres famílies amb persones grans. Es va iniciar el procés de preparació de la RGF en el 71% de les famílies i, d’aquestes, es va acabar fent en el 60%.

L’avaluació externa va observar millores a totes les famílies on es va fer la RGF i també en les famílies on es va engegar el procés sense finalitzar-lo, probablement fruit d’haver-lo iniciat. El grau de satisfacció és alt entre famílies, facilitadors i professionals que deriven.

Aquesta recerca ha creat un sistema d’avaluació, qualitatiu i quantitatiu, amb els diferents agents implicats. Igualment, s’han identificat millores per dur a terme en futures aplicacions de la RGF.

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Les migracions internacionals i la família transnacional: una revisió sistemàtica

Paula Rodríguez-Lobato, Mario Millán-Franco (Author)

15-48

La era de la globalización ha favorecido las migraciones internacionales. Los estudios actuales al respecto han comenzado a implementar el enfoque del transnacionalismo. Así, se está investigando no solo la influencia de los migrantes sobre el lugar de destino, sino también las relaciones que se producen a distancia con el lugar de origen. En este sentido, la familia se ha convertido en el eje principal de las investigaciones sobre migraciones y transnacionalismo. Por ende, en este estudio se ha realizado una revisión bibliográfica sistemática con el objetivo de analizar el estado de la cuestión con respecto a las familias desde el enfoque del transnacionalismo. Los resultados han sido divididos en dos bloques temáticos: “Bloque 1. Reflexiones en torno a la noción de transnacionalismo: un concepto amplio vinculado a la migración” y “Bloque 2. La familia transnacional: una aproximación a su conceptualización”. Se concluye que el transnacionalismo constituye un enfoque especialmente relevante en el estudio de las migraciones internacionales. No obstante, la familia transnacional ha sido representada desde los parámetros del modelo de familia tradicional y en concordancia con los roles de género vigentes. Se plantea la necesidad de elaborar investigaciones con una perspectiva más amplia de la realidad social que versen sobre esta temática. Este artículo tiene el afán de constituirse como una guía de asesoramiento para los interventores sociales (especialmente para los trabajadores sociales) en su praxis con el colectivo de personas inmigrantes y, concretamente, con las familias transnacionales.

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La conferència de grup familiar: una pràctica participativa en famílies amb infants en risc

Ricardo Ramos Gutiérrez (Author)

49-67

En el trabajo de protección al menor en familias con niños en riesgo se ha priorizado tradicionalmente la seguridad de estos sobre la estabilidad de los vínculos familiares, lo que solía desembocar en prácticas coercitivas y de confrontación con las familias que acababan frecuentemente con una retirada del menor. Los resultados poco eficaces de estas prácticas tradicionales han propiciado la búsqueda de una colaboración entre profesionales y familias que, para no quedar en mera retórica, debe llegar a plasmarse
en intervenciones concretas.

En el presente artículo se examina una de estas prácticas con cierto detalle, la conferencia de grupo familiar (Nueva Zelanda), en la que se han potenciado las capacidades y los deseos de las familias y sus redes de vínculos, a la vez que se alude a otra práctica, los diálogos anticipatorios (Noruega), en la que la primera ha buscado inspiración para introducir elementos activadores de la participación del menor en asuntos de tanta importancia para su futuro.

Si bien este tipo de prácticas necesitan un apoyo y una reorganización institucional para poder implementarse, vale la pena conocerlas por su capacidad de inspirar y alentar un cambio en el equilibrio de las relaciones de poder entre los profesionales y los usuarios que, al precio de asumir ciertos riesgos, aspire a alcanzar unos resultados más eficaces
y compartidos.

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Protocol d’intervenció conjunta amb famílies de persones internes als centres penitenciaris. L’experiència del Centre Penitenciari Lledoners

Jordi Enjuanes Llop, Alberto Caballero Marcos, Alba Porras Cejudo (Author)

71-85

El present article pretén exposar i difondre, entre el col·lectiu professional penitenciari, l’experiència de creació i aplicació d’un procediment que anomenem Protocol d’intervenció conjunta amb famílies (en endavant, PICFA) del Centre Penitenciari Lledoners. Aquest protocol de treball impulsa la participació i l’accés de familiars4 de persones privades de llibertat a l’interior del centre penitenciari, amb l’objectiu de dur a cap trobades conjuntes entre les persones internes i els professionals dels equips multidisciplinaris (en endavant, EMD). Aquests espais d’intervenció tenen com a finalitat general abordar qüestions específiques que tenen a veure amb el tractament i els processos de rehabilitació i reinserció que es duen a terme. Així doncs, partint de l’experiència acumulada a partir de la pràctica que es va iniciar el 2016, l’any 2019 els autors vam fer una tasca de conceptualització i recerca del marc teòric que fonamenta aquestes intervencions, generant un marc de treball més idoni i fonamentat. El valor que aporta aquesta experiència rau en el fet que té lloc en el context d’un espai tancat a la comunitat (la presó) i sovint poc permeable a la participació d’agents externs, inclosos els familiars i/o altres agents significatius de l’entorn social de les persones privades de llibertat. Alhora, facilita la comunicació entre els diferents agents ubicats al voltant de la persona interna, liderats per professionals del treball social, en el marc del treball multidisciplinari

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L’acollida en els serveis socials bàsics en municipis petits. Situació actual i propostes de millora

Raquel Beltrán Zurita, Laia Puig Casulleras, Judit Sala Carbonés, Gemma Soler Pujals, Blanca Vilaregut Prat (Author)

87-101

El nostre objecte d’estudi ha estat una recerca que ha volgut aprofundir en el coneixement del sistema de serveis socials bàsics des d’una perspectiva fins ara poc estudiada: el procés d’acollida en els serveis socials bàsics en municipis petits. S’ha portat a terme una recerca d’allò que s’està fent a l’actualitat com a procediment d’acollida als serveis socials bàsics, de cercar respostes i de construir nou coneixement aplicable a altres territoris de característiques similars. La recerca ha fet una aproximació diagnòstica de la situació actual del procés d’acollida dels serveis socials bàsics a les comarques del Berguedà, Moianès, Osona, comarques de la província de Barcelona i La Segarra, de la província de Lleida, des de la intervenció dels professionals dels serveis socials i pensant com millorar-la.

Des d’un enfocament empíric i de reflexió s’analitzen els resultats d’aquesta recerca, dels grups participatius i de fonts bibliogràfiques per definir els principis i les línies estratègiques d’un model de referència del servei d’acollida de serveis socials en municipis petits.

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Base de coneixement, identitat i alienació en el treball social. Reflexions sobre un tòpic clàssic que torna a emergir

Claudia Sandra Krmpotic (Author)

31-48

En un texto de corte teórico, se reflexiona respecto de la relación entre la base de conocimiento, la identidad y la alienación profesional. Si bien remite a una temática clásica en Trabajo Social, no es por ello menos relevante en el contexto actual. Si la base de conocimiento es condición necesaria para definir el campo y la autonomía profesional, resulta preocupante cuando aún se percibe la falta de claridad en la definición de la materia teórica sustantiva de interés profesional. Pensado como un problema de dominio, sus debilidades pueden explicar las tensiones emergentes cuando se enfrentan las distintas contingencias de la práctica. Se justifica en el recurrente planteo de profesionales y estudiantes avanzados respecto de la debilidad de la base de conocimiento y las manifestaciones de malestar identitario que conlleva.

Desde un enfoque hermenéutico, se recuperan y analizan resultados de investigación propia, fuentes bibliográficas y experiencias de formación profesional tanto en el grado en el área de sistematización de prácticas preprofesionales como en el posgrado, en la especialidad del Trabajo Social Forense en Argentina.

Se espera motive nuevos interrogantes y materialice en investigación sistemática.

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Escoles secundàries i pandèmia a la província de Santa Cruz: reflexions i desafiaments des de la Patagònia Austral

Brian Zeeb Cañizares (Author)

115-133

El presente artículo propone reflexiones a partir de la sistematización de experiencias de trabajadores/as sociales insertos/as en la educación secundaria en la provincia de Santa Cruz en el contexto pandémico.

El objetivo del trabajo es aportar a la visibilidad de la forma en que fue transitada la pandemia en la fase de aislamiento por parte de los/las profesionales del Trabajo Social. En tal sentido, no propone resultados cerrados, unívocos y finales, sino que intenta poner en relieve las políticas educativas que actúan como telón de fondo de los procesos de intervención, principalmente evidenciando el rol del Estado, y, una vez clarificadas, procede a describir las distintas metodologías llevadas adelante por los/las profesionales en el nivel de educación secundaria, particularmente durante la crisis sanitaria.

Especialmente se presta atención a las formas en que las personas que ejercen el Trabajo Social van redefiniendo su práctica profesional en este escenario inédito, así como a las diferentes problemáticas que se hacen presentes en la población estudiantil y sus familias. Se procede finalmente a proponer reflexiones y planteamientos posibles ante los desafíos futuros, apostando por el encuentro de interlocutores.

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